在新冠疫情期间，确保考生和考务人员的生命健康安全是我们的首要关注。为了给JLPT考生创造一个安全的考试环境，在您报考JLPT考试前请仔细阅读并知悉我们按照各级政府及相关部门要求执行的新冠病毒防疫措施。提前感谢您的理解与配合。
考试报名
我们建议考生尽可能报考本地考点的JLPT考试。如果您的常住地目前被政府认定为中高风险地区，或您近14天到过中高风险地区，请暂缓报考异地的JLPT考试，以免因旅行限制或其它防疫管控要求不能如期参考。
如果您确需到常住地以外的城市参加考试，请务必提前查阅并遵循关于到考点所在城市出行的相关政策和防疫流程（例如是否有出行限制、核酸检测、隔离要求等）。
考试日前14天
请您从首个考试日前14天开始坚持每天做体温和健康监测，并做好相应的记录备查。如果在考前14天的体温健康自查中发现异常，请联系教育部考试中心JLPT考试全国服务热线（电话：010-8234 5676，电子邮箱：jlpt@mail.neea.edu.cn ），提供就医证明申请全额退费。
考试当天
• 在考试过程中，考生须全程佩戴口罩(一次性使用医用口罩或医用外科口罩)。请您自备口罩带到考点使用。在现场身份验证时，您会被要求取下口罩，请予以配合。
• 建议您比常规考试到达时间再提前30分钟或更早到达考点，确保有足够的时间完成体温检测及防疫健康信息码（健康码）、通讯大数据行程卡（行程码）的检查等防疫流程，按时进入考场。
• “特别注意”：依据上海市疫情防控办、市教委和东华大学疫情防控进校要求，考生在进入考点所在校园时，请出示：准考证、身份证件、健康码绿码、行程码绿码、进校前48小时内核酸检测阴性报告，并进行体温检测（低于37.3摄氏度），全符合要求方可进校。
有以下旅居史的考生无法进校参加考试（以行程码显示为准）：
1. 考前21天内有境外旅居史或国内疫情高风险地区所在城市（行程码中带星的城市）旅居史的；
2. 考前14天内有国内中风险地区所在城市（行程码中带星的城市）旅居史的；
3. 考前14天内有以下国内新冠肺炎疫情“重点关注地区”所在城市旅居史的：甘肃省兰州市；内蒙古自治区阿拉善盟；北京市朝阳区；河北省辛集市；四川省成都市；黑龙江黑河市；重庆市沙坪坝区；河南省郑州市、周口市；吉林省吉林市。（另根据市防控办最新要求，对所有来自或途经澳门的来沪返沪人员，参照低风险地区的管理要求。）（此信息依据上海市防控办信息动态更新，最终以考试当天最新更新为依据。）
• 在进入考场前您将接受体温检测及登记。两次体温检测≥37.3摄氏度的考生将无法参加考试。考生还须签署书面《个人健康情况声明》。如有不满足防控要求的情况（详见下面“免费全额退费“章节）将无法参加考试。
• 在考试当天请保持良好的卫生，如使用考点提供的免洗消毒洗手液擦手、勤洗手等。
• 请遵循考试当天的指引，尽可能和其他考生及考点工作人员保持1米间距。
异常情况应对
考试当天考生如出现发烧、持续咳嗽、呼吸困难或其他流感症状等，请务必配合考点的防疫措施和管控流程。如有额外费用产生，考生需自行承担。
个人健康情况申明
按照政府相关要求及JLPT考试的防疫政策，所有考生在考试当天进入考试区域前必须签署书面《个人健康情况声明》，确认可以参加当次JLPT考试。考生须保证申报信息真实、准确、完整，并知悉将承担瞒报的法律后果和责任，以及瞒报可能对其产生其它不利影响，例如取消考试成绩及禁止参加相关考试的处罚。
免费全额退费
如果您因为以下特殊情况不能如期参加考试：
• 未能提供进校前48小时内核酸检测阴性报告
• 在政府要求的14天强制隔离期、医学观察期或自我隔离期内
• 考前14天内有发烧、持续咳嗽、呼吸困难或其它流感症状
• 考试当天因两次体温检测≥37.3度或无法出示绿色健康码或绿色行程码未能进入校园
• 考试当天因两次体温检测≥37.3度或无法出示绿色健康码或绿色行程码未能入场考试
• 考试过程中因发烧、持续咳嗽、呼吸困难或其它流感症状无法完成考试
• 考前21天内有境外旅居史或国内疫情高风险地区（行程码中带星的城市）旅居史的
• 考前14天内有国内中风险地区所在城市（行程码中带星的城市）旅居史的
• 考前14天内有以下国内新冠肺炎疫情“重点关注地区”所在城市旅居史的：甘肃省兰州市；内蒙古自治区阿拉善盟；北京市朝阳区；河北省辛集市；四川省成都市；黑龙江黑河市；重庆市沙坪坝区；河南省郑州市、周口市；吉林省吉林市。（另根据市防控办最新要求，对所有来自或途经澳门的来沪返沪人员，参照低风险地区的管理要求。）（此信息依据上海市防控办信息动态更新，最终以考试当天最新更新为依据。）
请考前工作日及时联系教育部考试中心JLPT考试全国服务热线（电话：010-8234 5676，电子邮箱：jlpt@mail.neea.edu.cn ），提供就医证明申请全额退费。已经在考点《两次测温异常登记表》上登记的考生无需提供就医证明。